여행상품 시장에 새로운 바람이 불고 있다. 20~30대 MZ세대 여행객들이 기존의 일괄형 패키지 상품을 외면하고, 자신의 라이프스타일에 맞춘 '경험 중심' 여행상품을 찾고 있는 것이다.
최근 여행사들이 공개한 통계에 따르면 올해 상반기 맞춤형 여행상품 예약이 전년도 같은 기간 대비 47% 증가했다. 특히 4~5일 단기 여행상품과 특정 관심사(음식, 예술, 스포츠 등)를 중심으로 한 테마 여행이 인기를 끌고 있다.
"기존에는 명시된 일정표를 따르는 단체 관광이 대부분이었지만, 지금의 MZ세대 여행객들은 스스로 경험을 설계하고 싶어 한다"고 한 여행사 마케팅 담당자는 분석했다.
이러한 변화는 소셜미디어의 영향이 크다. 인스타그램, 유튜브 등에서 여행지에서의 일상을 공유하는 콘텐츠가 확산되면서, 여행사들도 SNS 활용 마케팅에 주력하고 있다. 특색 있는 숙박시설, 로컬 음식점, 숨은 명소 등을 강조한 여행상품이 소비자들에게 빠르게 확산되고 있는 것이다.
업계 전문가들은 여행상품 시장이 '가성비'에서 '의미'로 전환되고 있다고 지적한다. 동시에 환경과 지역사회에 미치는 영향을 고려한 지속가능한 관광상품도 증가하는 추세다.
한국관광공사 관계자는 "여행상품 시장이 급변하는 만큼, 여행사들은 새로운 소비자 니즈를 빠르게 파악하고 상품을 개발해야 할 시점"이라고 강조했다.
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