인공지능(AI)의 확산으로 일자리가 사라지기보다는 직무 내 업무 방식과 과업이 변화하는 양상이 커질 것으로 예상되는 만큼, 이에 대응하기 위한 ‘직무 전환 훈련’ 중심의 일자리 정책이 필요하다는 분석이 제시됐다.
경기도일자리재단 일자리연구센터는 생성형 AI와 대규모 언어모델(LLM) 확산에 따른 노동시장 변화를 분석한 GJF고용이슈리포트 ‘인공지능 전환 시대의 고용과 일자리정책’을 발간했다고 밝혔다.
이번 보고서는 생성형 AI 기술 확산이 고용과 직무에 미치는 영향을 분석하고, 변화에 선제적으로 대응할 수 있는 정책 방향을 제시하기 위해 마련됐다. 일자리연구센터는 국내외 통계와 연구자료를 토대로 AI가 기업과 노동시장에 미치는 영향을 다각도로 분석했다.
보고서에 따르면 전 세계 기업의 AI 도입률은 2023년 55%에서 2025년 88%로 크게 증가하는 등 산업 현장의 변화가 빠르게 진행되고 있다. 다만 AI 기술에 대한 노출도가 높다고 해서 곧바로 대규모 해고나 일자리 감소로 이어지는 것은 아니며, 대부분의 직무에서는 업무 재편과 생산성 향상 중심의 변화가 나타날 가능성이 높은 것으로 분석됐다.
보고서는 기술 변화에 따른 충격과 전환 비용이 노동시장 취약계층에 집중되는 ‘비대칭성’을 주요 과제로 지목했다. 대기업의 AI 활용률은 40%인 반면 중소기업은 12%에 머물러 기업 규모에 따른 격차가 큰 것으로 나타났다.
또한 직업 자체의 소멸보다 기업들이 신입 인력 채용을 줄이면서 청년층의 노동시장 진입 기회가 약화되는 현상이 새로운 고용 위협으로 떠오르고 있다고 진단했다. 실제로 국내 청년층 채용 공고가 감소하는 등 노동시장의 이중구조 심화 가능성도 제기했다.
이에 따라 보고서는 ‘AI 대응형 일자리정책 패키지’를 제안했다. AI 노출도 진단과 직무훈련, 전직 지원, 고용서비스, 장려금, 직접 일자리, 창업 지원 등을 연계한 종합 지원체계 구축이 핵심이다.
주요 정책으로는 실업 이전 단계에서 직무코드 기반 AI 노출도를 상시 진단하고 경력 재설계를 지원하는 ‘AI 전환 진단 원스톱 서비스’, 일반 사무·행정직 종사자의 직무 전환 역량 강화를 위한 ‘AI 전환 훈련바우처’, AI 영향이 큰 직무 이탈자에게 민간 전직 경험을 제공하는 ‘공공형 AI 전환 지원 일자리’ 등이 제시됐다.
아울러 직무 재설계와 현장훈련을 통해 기존 인력을 재배치하는 중소기업을 지원하는 ‘AI 전환 채용·재배치 인센티브’와 제조 AX 솔루션 등 AI 도입 관련 신규 수요를 창업과 일자리 창출로 연결하는 ‘창업·스케일업 패키지’도 정책 과제로 제안했다.
백준봉 경기도일자리재단 일자리연구센터 연구위원은 “인공지능 전환 시대의 고용정책은 기존 일자리를 단순히 유지하는 데 머물러서는 안 된다”며 “노동자가 새로운 기술 환경에 안정적으로 적응할 수 있도록 포용적인 확산과 질 높은 직무 전환을 지원하는 통합적 안전망 구축이 필요하다”고 말했다.
보고서 전문은 경기도일자리재단 누리집의 ‘정책연구’ 메뉴에서 확인할 수 있다.
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