(출처 : openx)
소비자 평가와 빅데이터 분석 기반 프리미엄 브랜드 선정
고객 신뢰가 기업 경쟁력을 좌우하는 시대다. 이러한 흐름 속에서 고객 신뢰도와 브랜드 가치를 종합적으로 평가하는 ‘2026 고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드(First Trusted Premium Brands)’가 접수를 시작하며 업계의 관심이 높아지고 있다.
중앙일보와 포브스코리아가 주최·주관하고 JTBC가 후원하는 이번 시상은 고객으로부터 높은 신뢰와 프리미엄 가치를 인정받은 브랜드를 발굴하고, 브랜드 경쟁력 향상과 국가 브랜드 가치 제고에 기여하기 위해 마련됐다.
소비자 리서치·빅데이터 분석 결합한 브랜드 평가
‘고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드’는 단순한 인기나 인지도만으로 선정되지 않는다.
브랜드 인지도와 서비스 만족도, 고객 신뢰도 등 소비자 리서치 결과와 함께 빅데이터 분석을 통해 언론 및 소셜네트워크에서의 브랜드 키워드 언급량과 감성 분석 등을 종합적으로 평가한다.
또한 브랜드의 미래 가치와 경쟁력, 기업의 비전 및 고객 관리 체계, 사회적 책임 등 다양한 요소를 반영해 브랜드의 종합적인 경쟁력을 평가한다.
이를 통해 실제 시장에서 신뢰받는 브랜드를 객관적으로 선정하는 것이 특징이다.
금융·유통·제조 등 산업 전반 브랜드 대상
이번 시상은 기업·서비스, 패션·유통·프랜차이즈, 식품·제조·건설, 관광·농특산물 등 다양한 산업 분야를 대상으로 진행된다.
각 분야에서 사전 조사와 후보 브랜드 선정을 거친 뒤 소비자 리서치와 서류 심사를 통해 최종 브랜드가 결정된다.
업계에서는 고객 신뢰도와 브랜드 경쟁력을 동시에 평가하는 대표적인 브랜드 시상으로 자리 잡고 있다는 평가다.
중앙일보·포브스코리아 특집 보도 등 홍보 지원
수상 기업에는 중앙일보 연합 광고 및 시상식 보도, 포브스코리아 특집 기사, 포털 및 온·오프라인 홍보 등 다양한 브랜드 홍보 기회가 제공된다
브랜드 신뢰도 향상과 기업 이미지 제고, 마케팅 경쟁력 강화에도 긍정적인 효과가 기대된다는 설명이다.
오는 10월 시상식 개최
‘2026 고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드’는 소비자 리서치와 빅데이터 분석 등을 거쳐 최종 브랜드를 선정하며, 시상식은 오는 2026년 10월 30일 더 플라자 호텔에서 개최될 예정이다
관계자는 “브랜드 경쟁력의 핵심은 고객 신뢰”라며 “이번 시상을 통해 소비자에게는 신뢰할 수 있는 브랜드 선택 기준을 제시하고 기업에는 브랜드 가치를 높일 수 있는 기회가 될 것”이라고 밝혔다.
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